Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles kiami Beauty propose à la vente les produits présentés sur son site internet. Elles régissent également les relations contractuelles entre kiami Beauty et ses clients.

2. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes conditions générales de vente. kiami Beauty se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige lié au paiement ou pour des motifs légitimes.

3. Prix et Paiement – Kiami Beauty

Tous les prix affichés sur notre site sont indiqués en [précisez la devise, ex. FCFA, EUR ou USD], taxes incluses, sauf indication contraire.

✅ Modes de paiement acceptés :

Le paiement doit être effectué en totalité au moment de la commande. Aucune commande ne sera traitée sans confirmation de paiement.

📌 Remarques :

4. Politique de livraison – Kiami Beauty

Chez Kiami Beauty, nous avons à cœur de livrer vos commandes rapidement et en toute sécurité, où que vous soyez.

📍 Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans les régions suivantes :

⏱️ Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon le pays de destination. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

🛃 Droits et frais de douane

Veuillez noter que les frais de douane et taxes éventuels sont à la charge du client. Kiami Beauty ne couvre pas ces frais.

5. Politique de retour et d’échange – Kiami Beauty

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, aucun retour ni échange n’est possible une fois la commande expédiée.

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez nous contacter immédiatement par e-mail afin d’annuler votre commande. Dans ce cas, un remboursement complet sera effectué.

Merci de votre compréhension et de votre confiance.

6. Données personnelles

Les informations personnelles collectées lors de la création de compte ou de la passation de commande sont nécessaires au traitement de votre commande, à la gestion de votre relation client, ainsi qu’à la bonne exécution des services proposés par kiami Beauty.

Conformément à la réglementation en vigueur, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse e-mail suivante : [votre adresse e-mail].

Vos données ne seront jamais vendues à des tiers et sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de vos commandes et de la relation client. Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.

7. Litiges

En cas de litige relatif à l’interprétation, l’exécution ou la validité des présentes conditions générales de vente, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.

À défaut d’accord amiable, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social de kiami Beauty, sauf disposition légale contraire applicable.

Cette clause s’applique dans la limite permise par la loi en vigueur dans le pays concerné par la commande.

Pour toute question, contactez-nous à contact@kiamibeauty.com.